大手メーカーや出版社、ゲーム会社、有名アーティストなど、幅広い業種と積極的にコラボレーションを実施。ヴァリックと異業種の連携によって新しいコンセプトルームやゲームコンテンツ、イベントなど、これまでにない新しい楽しみ方を提案しています。

お客様にお喜びいただきたい――
それがヴァリックの思いです。お客様に実りある時間をお過ごしいただくために、笑顔・気配り・思いやりの心を忘れず、スタッフ一同、おもてなしの心でお客様をお出迎えします。

ヴァリックでは、個人情報保護法・食品衛生法など、関係法令の遵守はもちろんのこと、青少年の健全育成を目的とした各種条例の遵守など、企業として社会的責任を果すための店づくりを継続しています。さらに「快活CLUB」ではお一人おひとりにくつろぎの空間を提供するため完全会員制を実施するとともに、「コート・ダジュール」ではオール電化のキッチンを採用するなど、安心・安全・健全に店舗を運営しています。

都心、駅前、繁華街、郊外、など様々な場所に出店し、お客様の暮らしのそばで出店地域を拡大しています。また、高速道路のサービスエリアや東京・銀座の一等地など今までにない立地にも積極的に出店。店内は地域のお客様に合わせたコンテンツを導入するなど、各地域のニーズに合わせた店舗づくりを行っています。

質・量ともに充実したフードメニューも、「コート・ダジュール」「快活CLUB」の魅力の一つ。コート・ダジュールでは、注文を受けてから専用釜で焼き上げる本格ピザ、快活CLUBでは、定番の「快カツカレー」など、こだわりのフードメニューをご提供。また、トレンドに合わせてメニューを一新するなど、お客様のニーズに合わせて開発しています。

ヴァリックでは定期的に店舗に出向き、お客様の「生の声」を直接おうかがいする「お客様リサーチ」を実践。いただいたお声は、即時、店舗のサービスに反映しています。